TDX Group

Gestión de Recobros

El análisis de nuestro trabajo con clientes en la gestión de recobros, ha demostrado que la combinación de fuerzas se traduce típicamente en un 20% de mejora en recuperaciones netas sobre deudas pendientes en un periodo de 12 meses.

Ofrecemos servicios integrales de recobro a acreedores que creen en la gran oportunidad de mejorar su rendimiento. Utilizamos nuestra base de datos, así como rigurosos procesos de pruebas, para asignar y ejecutar la estrategia óptima para cada situación. Nuestros clientes se han dado cuenta que trabajando con TDX Indigo eliminan tanto la barrera del coste como de la tecnología en el proceso de recobro. Nuestro servicio típicamente sustituye o aumenta las capacidades internas de gestión de nuestros clientes. Los recursos liberados se pueden utilizar más temprano en el ciclo de recobro, más cerca del núcleo del negocio.

Trabajamos con clientes de servicios financieros, empresas de servicios públicos y dueños de carteras morosas, utilizando nuestra base de datos, analizando y segmentando las carteras. Como resultado, cada cuenta recibe el tratamiento acorde con sus necesidades y las circunstancias del deudor.

En un mundo en el que los acreedores tienen que tener en cuenta el trato justo al consumidor, y cada uno debe ser tratado individualmente, y con un enfoque creciente en la necesidad de mejorar los retornos, la personalización del tratamiento también puede tener un impacto significativo en la cuenta de resultados.

Utilizando TDX Indigo, nuestros clientes acceden a nuestras capacidades líderes en gestión de deuda, incluyendo:

• Gestión de recobro analítica basada en la optimización de estrategias a nivel de segmentos
• Informe y previsión de cartera
• Estrategias de recobro optimas a través de la Red de Agencias de TDX.

Además de nuestro conocimiento del mercado desde el punto de vista de un acreedor, nuestra situación central en la industria nos da acceso a una amplia red de agencias de recobro. Después de haber segmentado la deuda de nuestros clientes, esta red nos permite asignar cada deuda a la agencia correcta para obtener el mejor resultado.

Las mejores agencias eligen trabajar con nosotros, porque también se benefician de formar parte de la red de TDX Indigo. Reciben datos segmentados y analizados previamente por los analistas de TDX Indigo, permitiendo a la agencia trabajar con una estrategia definida y unos acuerdos comerciales específicos para cada segmento.

Para más información contacte por favor con info@tdxgroup.com